Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 6 Ağustos 2026

EğitimciAI hesabınızın ve hesabınıza bağlı verilerin silinmesini bu sayfadan talep edebilirsiniz. Talep için uygulamaya giriş yapmanız gerekmez.

Hesabınızı kim açtı?

EğitimciAI kurumsal bir üründür: öğrenci, veli ve öğretmen hesapları bağlı olduğunuz kurum (dershane) tarafından açılır. Bu nedenle iki yol vardır:

  • Öğrenci, veli veya öğretmenseniz: hesabınızı en hızlı şekilde kurumunuzun yöneticisi kaldırabilir. Kurumunuza ulaşamıyorsanız ya da doğrudan bize başvurmak istiyorsanız aşağıdaki formu kullanın.
  • Kurum sahibiyseniz: aşağıdaki form kurumunuza ait tüm kayıtların (öğrenciler, veliler, öğretmenler ve akademik veriler dâhil) silinmesini başlatır.

Silinen veriler

  • Ad, soyad, e-posta, telefon ve profil bilgileri
  • Deneme sonuçları, ödevler, yoklama kayıtları, ders programı ve müfredat planları
  • Yapay zekâ asistanı ile yapılan yazışmalar ve yüklenen soru fotoğrafları
  • Bildirim için kayıtlı cihaz belirteçleri

Saklanan veriler

Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği fatura ve ödeme kayıtları 10 yıl saklanmak zorundadır; bu kayıtlar silinemez. Güvenlik denetim günlükleri kimliksizleştirilerek 12 ay tutulur. Bunların dışında hiçbir veri saklanmaz.

Süreç ve süre

  • Talebinizi aldıktan sonra kimliğinizi teyit etmek için e-posta ile yazarız.
  • Teyitten sonra hesabınız ve verileriniz en geç 30 gün içinde silinir.
  • Yedeklerden tamamen temizlenmesi 90 günü bulabilir.
  • Silme işlemi geri alınamaz.

Silme talebi formu

Formu doldurmak yerine [email protected] adresine de yazabilirsiniz.

İletişim

Sorularınız için [email protected] — KVKK kapsamındaki diğer haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni.